Plomberie et Electricité Maison

Le Contrat d'Assistance Plomberie Appartement et Installation Electrique fixe vous assure l'intervention d'un plombier, d'un spécialiste de l'assainissement ou d'un électricien en cas de d'urgence de plomberie, d'engorgement ou de panne sur votre installation électrique.

Concernant les incidents survenant sur vos canalisations, le contrat vous assure la prise en charge des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas d'urgences de plomberie après-compteur sur l'alimentation et l'évacuation à l'intérieur de votre logement et sur les canalisations d'évacuation d'eaux usées à l'extérieur, dans les limites de votre domicile. (Jusqu'à 3 000 € TTC pour les interventions à l'extérieur et jusqu'à 1 000€ TTC pour les interventions à l'intérieur)

Concernant les incidents survenant sur vos installations Electrique fixe, le contrat vous assure la prise en charge des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) liées aux urgences sur vos installations électriques fixes après compteur à l'intérieur et à l'extérieur de votre logement (dans les limites de votre domicile) jusqu'à 500 € TTC par intervention.

En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !

Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation et Installation Electrique s'adresse à tous, quel que soit votre distributeur d'eau et d'électricité.

Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.

1 - Vous avez une fuite sur une canalisation à l'intérieur de votre maison, un engorgement de vos canalisations d'évacuation ou une défaillance sur votre installation électrique. Pas besoin de chercher un spécialiste disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponible 24h/24.

2 - Un spécialiste agréé par notre réseau intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.

3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.

Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions pour vos canalisations d'évacuation à l'extérieur, 2 interventions plomberie à l'intérieur de votre maison et 2 interventions sur votre installation électrique.

Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les 28 premiers jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d'intervention (délai de carence) et vous pouvez vous rétracter (délai de renonciation). Ce Contrat d'une durée d'un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.

Les joints des robinets d'eau, les éléments de robinetterie et de sanitaires, les mécanismes de chasse d'eau, les canalisations déboîtées, leséléments de fonctionnement de la piscine, les circuits d'arrosage.

Les raccordements électriques d'une pompe utilisée pour une piscine, le câblage raccordé à une antenne, le câblage de commande des alarmes antivol, le câblage téléphonique, les appareils de domotique.

Pour plus d'information, consultez les conditions générales et particulières situées sur le volet droit de la page web.

Afin de répondre aux attentes des consommateurs, Veolia Habitat Services est une marque créée par Veolia Environnement pour proposer des services « après-compteur » qui ne relève pas du service public. Doméo SA est chargée de développer et de commercialiser ces offres de services d'assistance auprès des particuliers.