Pack Locataire Appartement

Le Contrat d'Assistance Plomberie et Electricité Locataire Appartement a été conçu pour les locataires d'appartement. Il vous assure l'intervention d'un plombier, d'un spécialiste de l'assainissement ou d'un électricien en cas de d'urgence de plomberie, d'engorgement ou de panne sur votre installation électrique.

Le contrat vous assure la prise en charge des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main d'œuvre compris) en cas de fuite d'eau sur l'alimentation apparente, d'engorgement ou de panne sur l'installation électrique fixe à l'intérieur de votre appartement (jusqu'à 500€ TTC par intervention).

En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !

Le Contrat d'Assistance Plomberie et Electricité Locataire Appartement s'adresse à tous les locataires d'appartement, quel que soit votre distributeur d'eau et d'électricité.

Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.

1 - Vous avez une fuite d'eau, un engorgement ou un problème électrique à l'intérieur de votre appartement. Pas besoin de chercher un professionnel disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.

2 - Un spécialiste agréé par notre réseau intervient chez vous en urgence pour effectuer les réparations nécessaires.

3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention pour attester de la qualité des travaux. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.

Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions par an.

Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les 28 premiers jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d'intervention (délai de carence) et vous pouvez vous rétracter (délai de renonciation). Ce Contrat d'une durée d'un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.

Les installations collectives, les joints des robinets d'eau, les éléments de robinetterie et de sanitaires, les mécanismes de chasse d'eau, les canalisations déboîtées, les désengorgements sur une canalisation d'évacuation nécessitant une réparation, le câblage raccordé à une antenne, le câblage de commande des alarmes antivol, le câblage téléphonique, les appareils de domotique, les automatismes.

Pour plus d'information, consultez les conditions générales et particulières situées sur le volet droit de la page web.

Afin de répondre aux attentes des consommateurs, Veolia Habitat Services est une marque créée par Veolia Environnement pour proposer des services « après-compteur » qui ne relève pas du service public. Doméo SA est chargée de développer et de commercialiser ces offres de services d'assistance auprès des particuliers.