Veolia Habitat Services
Veolia Habitat Services a été créée par Veolia Environnement pour offrir des services innovants aux particuliers.
Veolia Habitat Services propose des services de réparation d'urgence pour l'habitat, offre un conseil et une large gamme de solutions de chauffage qui privilégient l'habitat durable.
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Individualisation des frais de chauffage: une solution durable !
Gestionnaires immobiliers, et si vous aussi, vous proposiez à vos résidents de payer leurs consommations réelles...
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Assistance Plomberie Intérieure
Bénéficiez d'une assistance d'urgence en cas de fuite apparentes sur vos canalisations d'eau à l'intérieure de votre logement :
- 24h/24 et 7j/7
- Organisation du dépannage dans les 2 heures
- Intervention d'un plombier entièrement prise en charge
(jusqu'à 500 € TTC)
(jusqu'à 500 € TTC)
- Déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
- Ni franchise ni facture à payer
-
Garantie de 1 an sur les réparations effectuées
Garantie de 1 an sur les réparations effectuées
Quelles sont les garanties de ce contrat ? Exemples d'urgences prises en charge.- Réparation d'une canalisation encastrée
- Réparation d'une canalisation intérieure apparente
- Réparation d'un robinet de machine à laver
- Réparation d'un robinet de radiateur
- Vidange du chauffe-eau percé
Consultez les Conditions Générales et Particulières.Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie Intérieure.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Veolia Habitat Services - Doméo
20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.
Pourquoi souscrire ?Le Contrats d'Assistance Plomberie Intérieure vous permet d'éviter des dépenses importantes de réparations en cas d'urgence de plomberie à l'intérieur de votre logement.
En cas d'urgence, vous avez une seule chose à faire : nous appeler.
Qui peut souscrire ? Quelle est l'étendue de ma responsabilité ?En cas de fuite sur vos canalisations d'alimentation en eau, d'engorgement de vos canalisations d'évacuation, vous devez faire réaliser les réparations à vos frais.
Quel numéro de téléphone dois-je appeler en cas d'urgence? Les 3 étapes d'une intervention d'urgence.1 - Vous avez une fuite à l'intérieur de votre logement. Pas besoin de chercher un plombier . Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé de la plomberie intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer pour attester de la qualité des travaux effectués. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons la facture au prestataire directement.
Suis-je limité à un seul dépannage par an ? A partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ? Une prise en charge rapideVotre urgence est rapidement prise en charge grâce à notre centre d'appel d'urgence ouvert 24h/24 et 7j/7 et 365 jours par an.
Une organisation complète du dépannageUn technicien spécialiste intervient chez vous sous 24 heures.
La garantie d'un travail bien faitLes techniciens qui interviennent chez vous sont des professionnels agréés, ils s'assurent de la qualité et de la propreté des réparations effectuées. En savoir plus.
Aucune franchise ni facture à payerDans les limites de la couverture (jusqu'à 500 € TTC par intervention), nous réglons directement les frais au technicien spécialiste. Les réparations effectuées sont garanties 1 an.
Simple et économique : le prélèvement automatiqueEn choisissant le paiement par prélèvement automatique, vous avez la possibilité de payer en 1 fois, 4 fois ou 12 fois sans frais, nous nous chargeons de toutes les formalités avec votre banque. Vous gardez la possibilité de modifier à tout moment le mode de paiement choisi.
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